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Die DSN sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Support und administrative Unterstützung in der technischen Infrastruktur

Der Bereich Technische Infrastruktur und Cybersicherheit ist auf der Suche nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit technischem Interesse. Bei der Arbeit im Bereich Helpdesk und Akten-Applikationsverwaltung unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen in technischen Angelegenheiten. Sie sind die erste Ansprechperson und vermitteln mit Ihrem technischem Know-how einfache Lösungen.

Sie sind daran interessiert, Ihr technisches Wissen anderen weiterzugeben und bei Problemen unterstützend zur Seite zu stehen? Dann kommen Sie in unser Team und bewerben Sie sich bis 15. Februar 2023!

Was Sie mitbringen:

• Begeisterung für technische Aufgabenstellungen und Interesse an EDV-Themen
• Hands-on-Mentalität und Lernbereitschaft
• Gute Anwendungskenntnisse
• Interesse an der Sicherheit Österreichs mitzuwirken

Wir bieten:

• familienfreundliche Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Teamzusammenhalt
• Arbeitsplatz mit Sinn und Mitwirkungsmöglichkeiten in einem der sensibelsten Bereiche der Republik

Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Entgegennahme von IT-Störungen und Fragen (Helpdesk)
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
• Benutzerinnen- und Benutzersupport inklusive Unterstützung - im Anlassfall - von Bediensteten vor Ort
• Druckersupport (Technikbetreuung u.a.)
• Diverse Datenmanipulationen (Datenexport, Datenmanagement usw.)
• Verwaltung von Benutzungsrechten
• Weiterleitung von Problemstellungen an die zuständige Fachabteilung (Ticketvergabe)
• Allfällige Botinnen- und Botendienste im IKT-Bereich

Haben Sie Interesse in einem tollen Team mitzuwirken, so richten Sie Ihre Bewerbung an personal@dsn.gv.at. Wir freuen uns auf Sie!